Charte de confidentialité

Protection de votre confidentialité

Designer’s Link protège  à 100 % les données confidentielles de nos clients et de nos visiteurs.Si vous avez des questions sur notre manière de protéger vos données confidentielles, envoyez nous un e-mail à contact@designerslink.fr

Comment nous utilisons vos informations

Nous avons besoin de garder et d'utiliser ces données( nom, prénom, email) pour pouvoir remplir notre part du contrat et pour que vous puissiez recevoir vos commandes et vous envoyer des messages par e-mail ( mises à jour de commande).

Nous utilisons vos informations de paiement

Pour accepter vos paiements et que vous receviez vos remboursements

Nous le faisons afin de remplir notre part du contrat avec vous

Détection de fraude et protection.Pour détecter les fraudes, et vous protéger (ainsi que Designer’s Link ) contre celles-ci.

Nous utilisons votre historique de contact pour vous fournir de l'assistance et  remplir notre part du contrat avec vous et pour que, lorsque vous nous contactez, vous receviez le meilleur service client possible.

Nous utilisons votre historique d'achat et vos articles sauvegardés pour vous proposer des produits, de vous permettre de sauvegarder vos coups de cœur et vous faire découvrir des nouveaux produits et fournir de l'assistance et pour gérer les retours.

Nous utilisons les informations à propos de votre téléphone ou votre ordinateur portable et concernant votre utilisation de notre site Web afin:

Améliorer notre site Web et configurer des options par défaut pour vous.

Pour  offrir aux clients  la meilleure expérience de shopping.

Pour détecter les fraudes, et vous protéger contre celles-ci et pour répondre à nos obligations légales concernant la gestion de vos données.

Les informations personnelles sont également rendues anonymes et agrégées par nos soins (pour qu'elles ne vous identifient pas) et nous les utilisons dans différents cadres : tester nos systèmes informatiques, recherches, analyse de données, amélioration de notre site et application, développement de nouveaux produits et services, etc.

Nous utilisons votre nom et vos coordonnées

Designer's Link ne vend pas vos informations personnelles à des tiers (y compris votre nom, adresse, adresse e-mail ou informations de carte de crédit).Toutefois, nous partageons vos données, afin d'être en mesure de vous fournir nos services, avec les types d'entreprises suivants tel que stipulé dans ce paragraphe:

Les entreprises qui s'occupent de faire arriver vos achats jusqu'à vous, tels que les prestataires de paiement, les préparateurs de commande et les sociétés de livraison

Les fournisseurs de services professionnels tels que les agences marketing, les partenaires publicitaires et les hébergeurs de site Web qui nous aident à faire fonctionner notre entreprise

Les agences de renseignements commerciaux, les autorités policières et les agences de répression des fraudes pour que nous puissions aider à empêcher les fraudes.

Les entreprises approuvées par vous, tels que les réseaux sociaux (si vous choisissez de lier vos comptes avec nous).

Messages marketing

Si vous nous avez autorisé à le faire, nous vous enverrons des messages marketing par e-mail pour vous tenir au courant de nos actualités et pour vous aider à découvrir et à trouver nos œuvres.

Vous pouvez cessez de recevoir des messages marketing de notre part à tout moment. Vous pouvez procéder ainsi:

Dans paramètres de votre compte cliquer sur le lien « désabonnement » figurant dans nos e-mails soit contacter notre service clients.Une fois que c'est fait, nous mettons à jour votre profil pour s'assurer que vous ne recevrez plus de messages de marketing. 

Nous faisons également des publicités en ligne pour vous tenir au courant de nos actualités et pour vous aider à découvrir et à trouver nos œuvres.

Conservation de vos informations

Nous conservons vos informations pendant toute la durée de vie de votre compte, ou pendant la durée nécessaire pour vous fournir des services ou (si vous avez eu tout contact avec notre équipe de service clients) pendant aussi longtemps que nécessaire afin de fournir des rapports et des analyses de tendance liés uniquement à l'assistance.

Dans la mesure raisonnablement nécessaire ou requise pour satisfaire aux obligations légales ou réglementaires, régler des litiges, empêcher les fraudes et abus ou appliquer nos modalités et conditions, nous pouvons également conserver certaines de vos informations si nécessaire, même après que vous ayez fermé votre compte ou que nous n'avons plus besoin pour vous fournir des services.

Vos droits

Le droit d'être informé sur l'utilisation de vos informations personnelles.Le droit d'accéder aux informations personnelles que nous possédons sur vous.Le droit de demander la correction d'informations personnelles erronées que nous avons sur vous (bien que vous puissiez faire l'essentiel de cette tâche dans la rubrique Mon compte).

Le droit de demander à ce que nous supprimions vos données, ou que nous arrêtions de les traiter ou de les collecter, dans certaines circonstances.Le droit d'arrêter les messages marketing direct.Le droit de demander que nous transférions ou transportions les éléments de vos données à vous ou à un autre fournisseur de service.

Cookies

Les cookies sont des fichiers installés sur Votre ordinateur ou terminal de consultation lors de Votre navigation sur Internet.

Les cookies sont accessibles et enregistrés par les sites internet que vous consultez, et par les sociétés qui affichent leurs annonces publicitaires sur des sites internet, pour qu'ils puissent reconnaître le navigateur que vous utilisez.

En navigant sur Designer’s Link, vous consentez à l'installation et à l'utilisation des cookies déposés par notre Site. En plus des cookies, certaines informations non personnelles peuvent être recueillies à l'occasion de votre navigation sur le Site, comme la version de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Opera, Internet Explorer, etc.), le type de système d'exploitation utilisé (Linux, Windows 98, Mac Os, etc.) et l'adresse IP (Internet Protocol) du terminal que Vous utilisez (ordinateur, smartphone, tablette, etc.).

Nous contacter

N'hésitez pas à contacter notre équipe de service clients qui  répondra à toutes les questions que vous pourriez vous poser. Vous pouvez contacter notre équipe Confidentialité en envoyant un e-mail à  contact@designerslink.fr

 ou par le biais de notre service clients sur le site www.designerslink.eu

Ou, si vous préférez, vous pouvez nous écrire à:
DESIGNER’S Link
229,rue d’Alesia, 75014 PARIS